Bernd Kusatz, MSc
KI-Consultant
Ich bin KI-Consultant mit Sitz in Linz, Oberösterreich. Ich berate EPU und KMU bei Einführung, Umsetzung und Schulung von KI im Betrieb. Ich bringe 30 Jahre Berufserfahrung aus IT, Luftfahrt, Automotive, Design und Gesundheitswesen mit. Meine Kernbranchen sind Halbleiterindustrie, Luftfahrt und Gesundheit.
30 Jahre,
5 Branchen.
IT im Mittelstand
Als System-Engineer bin ich mit der IT-Infrastruktur eines Halbleiterunternehmens von 15 auf 150 Mitarbeiter mitgewachsen — genau die Phase, in der Prozesse aus den Nähten platzen. Als System-Analyst habe ich später die komplette Infrastruktur eines Pharmakonzerns erneuert. Dazwischen Jahre als Consultant für Apple-Businesskunden, wo es nie um Technik ging, sondern darum, dass jemand am nächsten Morgen wieder arbeiten kann.
Luftfahrt: Linienpilot, Kunstflugpilot, EMT-Flight-Instructor
Ich bin ausgebildeter Linienpilot und Kunstflugpilot. Als Mitgründer der EAA Euro Aviation Academy war ich dort Chief Flight Instructor und dafür verantwortlich, dass Menschen ein System beherrschen, in dem Fehler nicht verhandelbar sind — für jeden Plan gibt es einen Plan B.
Vertrieb, Produktion, Kundendienst
Key Account Management in der Autoindustrie, eine eigene Firma für Designprodukte — von der Zeichnung über die Fertigung bis zum Versand — sowie Erfahrungen in der Beleuchtungs- und Heizungsindustrie runden das Bild ab.
Und heute
Diese Website, eine Progressive Web App und mehrere Kundenprojekte sind mit KI als Werkzeug entstanden — ohne dass ich selbst eine Zeile Code geschrieben habe - das können Sie auch!
Breite schlägt
Spezialisierung.
KI-Einführung scheitert selten an der Technik und fast immer daran, dass niemand die Prozesse versteht, die verändert werden sollen. Ein Werkzeug ist schnell installiert — ob es im Alltag etwas bringt, entscheidet sich daran, ob es zum tatsächlichen Arbeitsablauf passt.
Die meisten KI-Berater kommen aus der Technik und lernen das Geschäft der Kunden dazu. Bei mir ist es umgekehrt: 30 Jahre in unterschiedlichsten Betrieben, die Technik immer als Werkzeug, nicht als Selbstzweck. Das bedeutet: weniger Zeit, um den Betrieb zu verstehen, bevor überhaupt über ein Werkzeug gesprochen wird.
Ein Spezialist kennt eine Branche sehr genau, aber KI-Potenziale zeigen sich oft gerade an den Stellen, an denen sich Abläufe über Branchengrenzen hinweg ähneln — ein Angebot, eine Reklamation, ein Kundengespräch. Branchenbreite hilft, diese Muster zu erkennen, statt sie neu zu erfinden.
Deshalb ist der erste Schritt bei jedem Projekt keine Tool-Demo, sondern ein Tag vor Ort im Betrieb.
Fünf Grundsätze.
Vor Ort statt remote.
Prozesse versteht man am besten dort, wo sie passieren.
Prozesse zuerst, Tools danach.
Erst wird geklärt, was gebraucht wird, dann das passende Werkzeug gewählt.
Mitarbeiter einbeziehen.
Wer die Anwendung später nutzt, testet sie mit — nicht erst nach der Einführung.
Kleine Schritte, messbares Ergebnis.
Statt Großprojekt: konkrete Anwendungen, die schnell einen Unterschied machen.
Schriftlich statt vage.
Analyse und Konzept liegen als Dokument vor — nachvollziehbar, auch ohne mich.
Häufige
Fragen.
Welche Qualifikationen haben Sie?
Ich bringe über 30 Jahre Erfahrung aus dem laufenden Betrieb — im technischen Kundendienst, im Vertrieb, in der Projektarbeit und im Management ein, ergänzt durch einen Master of Science (MSc) in Leadership. Aus meiner Zeit als Berufspilot und Flight Instructor bringe ich höchste Ansprüche an Zuverlässigkeit und Risikomanagement mit, was ich auch bei der Einführung neuer Systeme anwende. Für Sie heißt das: Sie bekommen keine reine Technikberatung, sondern jemanden, der Ihren Betrieb wirklich versteht, bevor er über Lösungen spricht.
In welchen Branchen haben Sie gearbeitet?
Halbleiterindustrie, Life-Science, Automotive-Zulieferung, Beleuchtungstechnik und Gesundheitswesen — dazu Jahre im technischen Kundendienst und Vertrieb. Diese Branchenbreite ist kein Zufall, sondern der Kern meines Angebots: Wer viele unterschiedliche Betriebe von innen kennt, erkennt Muster und Potenziale schneller als jemand, der nur eine Branche sehr genau kennt.
Beraten Sie auch außerhalb von Oberösterreich?
Mein Schwerpunkt liegt auf EPU und KMU in Oberösterreich, weil persönliche Analyse vor Ort Teil meines Angebots ist. Aufgrund meiner Familie bin ich gerne in der Region. Über Anfragen von außerhalb bin ich aber gerne offen.